SOP-LOG-03: Control Mensual de Caducidades
Este Procedimiento Operativo Estándar (SOP) formaliza el protocolo obligatorio para revisar, detectar y retirar de la venta los productos con fechas de caducidad próximas a vencer, garantizando la seguridad del paciente y minimizando pérdidas comerciales.
1. Frecuencia y Responsabilidades
- Responsable de Coordinación: Anabel supervisará el cumplimiento del calendario y consolidará las listas de caducidades críticas.
- Responsable de Zona: Cada técnico es responsable de revisar físicamente las caducidades de las cajoneras y estanterías asignadas en su ficha DPT de zona.
- Frecuencia: Se realizará una revisión física exhaustiva durante la primera semana de cada mes.
2. Criterio de Retirada y Alerta de Caducidad
Se establece el siguiente criterio de actuación según la proximidad de la fecha de caducidad del producto:
| Tiempo restante para vencer | Acción Requerida | Etiquetado / Registro |
|---|---|---|
| Más de 6 meses | Dejar en el lineal respetando el criterio FEFO (caducidad más cercana delante). | Sin acción adicional |
| Entre 3 y 6 meses | Alerta Crítica. Registrar en el listado mensual de “Caducidades Críticas” en Farmatic. | Colocar etiqueta roja sutil en el lateral |
| Menos de 3 meses | Retirada de la Venta. Retirar el producto físicamente de la estantería de inmediato. | Devolución a laboratorio o destrucción |
3. Pasos del Procedimiento de Control
Paso 3.1: Revisión Física por Zonas
- Durante la primera semana del mes, retira los envases de tus estanterías asignadas y comprueba la fecha estampada en la solapa o base de la caja.
- ¡ATENCIÓN! Comprueba siempre la fecha impresa en el envase interior (p. ej., tubo o blíster) y no solo la de la caja exterior para evitar manipulaciones erróneas.
Paso 3.2: Registro informático y en el lineal
- Registra los productos que venzan en los próximos 6 meses en la base de datos de control de caducidades de Farmatic.
- Coloca estos envases en la parte delantera de su correspondiente estantería para forzar su dispensación prioritaria.
Paso 3.3: Tratamiento de Productos Retirados
- Los medicamentos retirados que tengan menos de 3 meses para caducar se depositarán en la caja de cartón rotulada como “Mermas y Caducados” en el almacén.
- Anabel se encargará de tramitar la devolución y abono con las distribuidoras o laboratorios correspondientes antes de que expire el plazo oficial de abonos.