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SOP-OPER-02: Preparación Operativa para Guardias

Este Procedimiento Operativo Estándar (SOP) formaliza el protocolo obligatorio para preparar la farmacia el día anterior a una guardia. El objetivo es asegurar que las estanterías y mostradores cuenten con la reposición completa de medicamentos y productos críticos para garantizar una atención fluida y sin retrasos.


1. Frecuencia y Responsabilidades

  • Frecuencia: El día anterior a la guardia programada.
  • Responsable Principal: El personal asignado al turno del mediodía del día previo a la guardia.
  • Responsable Secundario: Todo el equipo técnico en su respectivo turno de tarde, supervisado por la Coordinadora (Vanessa).

2. Checklist Operativo Pre-Guardia

Este checklist debe seguirse paso a paso. Una vez completado, el responsable físico debe rellenar la ficha de control al final del turno.

Fase A: Reposición de Cajones de Mostradores (1 al 8)

  • Reposición de Ibuprofenos: Rellenar las cajas de Ibuprofeno de mayor dispensación en los cajones del mostrador 1 al 4.
  • Reposición de Paracetamol / Analgésicos: Completar el stock de Paracetamol de 1g y 650mg en los mostradores.
  • Línea de Antigripales: Reponer los antigripales de alta demanda en la 2ª columna de cajones.
  • Línea Bucal e Higiene: Completar existencias de productos de primera necesidad en el área de mostradores 5 al 8.

Fase B: Nevera y Control Térmico

  • Revisión de Nevera: Comprobar existencias suficientes de insulinas de uso común y vacunas.
  • Registros de Temperatura: Confirmar que se han anotado las temperaturas de la nevera y del laboratorio en la ficha de control diario de Anabel.

Fase C: Punto de Cobro y Efectivo

  • Cambio en Cashlogy: Comprobar que la máquina de cobro automático dispone de cambio suficiente de monedas y billetes (coordinado con Vanessa).

Fase D: Orden del Mostrador y Zonas Comunes

  • Despejar Mostrador: Retirar cualquier folleto antiguo, recetas validadas de seguros y archivadores del mostrador.
  • Encargos pendientes: Comprobar que la estantería de encargos está ordenada y libre de paquetes obsoletos.

3. Registro de Conformidad Operativa

Al terminar el turno previo a la guardia, el responsable del mostrador y el supervisor deben firmar la conformidad del checklist:

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Fecha de la Guardia: ____ / ____ / ________
Persona Responsable del Turno: ______________________________
Firma de Conformidad: _______________________________________
Supervisor Operativo (Coordinadora): ________________________
Firma del Supervisor: _______________________________________
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