SOP-OPER-02: Preparación Operativa para Guardias
Este Procedimiento Operativo Estándar (SOP) formaliza el protocolo obligatorio para preparar la farmacia el día anterior a una guardia. El objetivo es asegurar que las estanterías y mostradores cuenten con la reposición completa de medicamentos y productos críticos para garantizar una atención fluida y sin retrasos.
1. Frecuencia y Responsabilidades
- Frecuencia: El día anterior a la guardia programada.
- Responsable Principal: El personal asignado al turno del mediodía del día previo a la guardia.
- Responsable Secundario: Todo el equipo técnico en su respectivo turno de tarde, supervisado por la Coordinadora (Vanessa).
2. Checklist Operativo Pre-Guardia
Este checklist debe seguirse paso a paso. Una vez completado, el responsable físico debe rellenar la ficha de control al final del turno.
Fase A: Reposición de Cajones de Mostradores (1 al 8)
- Reposición de Ibuprofenos: Rellenar las cajas de Ibuprofeno de mayor dispensación en los cajones del mostrador 1 al 4.
- Reposición de Paracetamol / Analgésicos: Completar el stock de Paracetamol de 1g y 650mg en los mostradores.
- Línea de Antigripales: Reponer los antigripales de alta demanda en la 2ª columna de cajones.
- Línea Bucal e Higiene: Completar existencias de productos de primera necesidad en el área de mostradores 5 al 8.
Fase B: Nevera y Control Térmico
- Revisión de Nevera: Comprobar existencias suficientes de insulinas de uso común y vacunas.
- Registros de Temperatura: Confirmar que se han anotado las temperaturas de la nevera y del laboratorio en la ficha de control diario de Anabel.
Fase C: Punto de Cobro y Efectivo
- Cambio en Cashlogy: Comprobar que la máquina de cobro automático dispone de cambio suficiente de monedas y billetes (coordinado con Vanessa).
Fase D: Orden del Mostrador y Zonas Comunes
- Despejar Mostrador: Retirar cualquier folleto antiguo, recetas validadas de seguros y archivadores del mostrador.
- Encargos pendientes: Comprobar que la estantería de encargos está ordenada y libre de paquetes obsoletos.
3. Registro de Conformidad Operativa
Al terminar el turno previo a la guardia, el responsable del mostrador y el supervisor deben firmar la conformidad del checklist:
─────────────────────────────────────────────────────────────Fecha de la Guardia: ____ / ____ / ________Persona Responsable del Turno: ______________________________Firma de Conformidad: _______________________________________
Supervisor Operativo (Coordinadora): ________________________Firma del Supervisor: _______________________________________─────────────────────────────────────────────────────────────